Regras de convívio – BE Coimbra ™

Direitos dos residentes.

Para além dos direitos inerentes ao serviço de alojamento contido no contrato, se residir em BE Coimbra poderás usufruir de total privacidade. Ninguém entrará no teu quarto sem a tua autorização, exceto em situações de emergência especificadas na secção «Acesso aos quartos pelos funcionários de BE Coimbra.
Enquanto cumprires as regras de coexistência, podes organizar o teu tempo como quiseres, dedicar-te às atividades que mais gostas e ter os relacionamentos que quiseres da maneira que considerares apropriado.
Os residentes gozam naturalmente dos direitos individuais próprios das sociedades democráticas. Estas liberdades são exercidas no respeito dos direitos individuais das outras pessoas.
O exercício das liberdades individuais pelos residentes deve ser conciliado com os seguintes princípios:
- Respeito pelo pessoal da residência universitária e pelos serviços centrais de BE Coimbra;
- Respeito pelas instalações e pelos equipamentos;
- Respeito pelo trabalho e tranquilidade de outros moradores.
- Respeito pelas diferenças culturais, religiosas, políticas ou de género.

Acesso a quartos e residências.

Os contratos de quarto são pessoais e intransferíveis. Ninguém pode reassutar ou atribuir os direitos de utilização do seu quarto a qualquer outra pessoa (residente ou não de BE Coimbra). Em caso de ausência prolongada, o quarto deve permanecer desocupado e não pode ser prestado a nenhuma outra pessoa sem o consentimento expresso de BE Coimbra.
Em caso algum a chave da residência ou do quarto será emprestada ou temporariamente transferida para visitantes, familiares ou amigos sem o conhecimento e consentimento expresso de BE Coimbra.
Cada residente é responsável pelas suas chaves e meios de acesso. Em caso de perda, deve informar imediatamente o pessoal de BE Coimbra e os custos decorrentes da duplicação dos meios de acesso e da substituição da fechadura, se necessário, serão suportados pelo residente.
Não é permitida a instalação de fechaduras, cadeados ou objetos similares. A substituição ou reparação de tais dispositivos só pode ser efetuada por pessoal autorizado por BE Coimbra
Nenhum residente pode entrar no quarto de outra pessoa sem a autorização expressa do titular.
Cada residente, ao entrar ou sair do edifício, deve impedir que pessoas desconhecidas e sem chave tirem partido da ocasião para aceder sem autorização às instalações.
A equipa da BE Coimbra deve ser informada de qualquer acesso (ou tentativa) não autorizado.
Nas residências onde exista um portal com uma porta adicional a ser mantida fechada à noite, cada residente deve deixá-lo perfeitamente fechado quando entrar ou sair durante os horários especificados.
O acesso à residência e às suas dependências será sempre feito através da porta e nunca através de janelas ou claraboias.
Não é permitido o acesso a telhados e cornijas ou a zonas ou dependências designadas como para uso exclusivo do pessoal de BE Coimbra

Acesso aos quartos pelos funcionários de BE Coimbra.

O pessoal de BE Coimbra, ou as pessoas por ela autorizadas, podem entrar nos quartos sem aviso prévio, nas seguintes circunstâncias:
- Executar reparos urgentes.
- Se há boas razões para pensar que o quarto foi abandonado pelo seu ocupante.
- Se houver motivos razoáveis para acreditar que foram violadas regras que podem afetar a saúde, a segurança ou a boa ordem da residência.
- Numa situação de emergência.
É necessário um aviso prévio, com pelo menos 24 horas de antecedência para:
- Efetuar reparações não urgentes.
- Mostrar o quarto aos potenciais futuros residentes
O pedido, oralmente ou por escrito, de reparação ou manutenção confere ao pessoal de BE Coimbra o direito de acesso a esse quarto para inspecionar ou reparar em conformidade com esse pedido.

Integridade do alojamento.

No final da sua estada nas residências, cada residente deve entregar o alojamento no mesmo estado em que foi concedido.
Não deve ser possível pintar em paredes, portas, janelas (incluindo molduras e vidros) ou no mobiliário ou aparelhos de BE Coimbra, fazer perfurações ou colocar adesivos difíceis de extrair. Esta regra aplica-se aos quartos individuais, bem como às áreas comuns da residência.
Será permitida a utilização das chinchetas clássicas e adesivos de fácil remoção que não deixem marcas ou manchas na superfície de suporte.
Cada residente deve pagar os custos decorrentes da reparação ou restauração de alterações não autorizadas.

Segurança.

Ninguém pode pôr em perigo a segurança de outras pessoas. A utilização indevida ou a deterioração de materiais e equipamentos de segurança (extintores, câmaras de vigilância, detetores, alarmes, kits médicos, etc.) é totalmente proibida.
Apenas podem ser utilizados aparelhos a gás, fornos elétricos, placas de fogão, esquentadores de água ou micro-ondas em cozinhas e só podem ser utilizados os aparelhos fornecidos por BE Coimbra.
Os ferros para vestuário apenas podem ser conectados nos locais permitidos para isso e serão os fornecidos por BE Coimbra.
Quaisquer aparelhos elétricos (exceto computadores portáteis, carregadores de dispositivos móveis e secadores de cabelo) devem ser fornecidos por BE Coimbra ou autorizados por escrito.
Os residentes estão proibidos de intervir em redes de água, eletricidade, gás ou aquecimento.
BE Coimbra não é responsável pela perda, roubo ou deterioração de artigos, equipamentos, vestuário ou alimentos.

Higiene e manutenção.

As áreas comuns são limpas por BE Coimbra. No entanto, cada residente deve contribuir para a manutenção de locais limpos através de comportamentos adequados, especialmente em espaços coletivos.
Cada residente é responsável pela higiene e limpeza do seu quarto e deve assegurar a sua manutenção regular.
Qualquer avaria, dano ou incidente deve ser comunicado o mais rapidamente possível à diretiva da residência.
Cada residente deve limpar os pratos e utensílios de cozinha utilizados e deixá-los, o mais rápido possível, numa posição para ser usado por outros.
Se qualquer líquido, poeira ou qualquer material suscetível de se expandir for derramado, ele precisa ser limpo antes de ser pisado e espalhado por toda a residência.
Os detritos ou objetos de qualquer tipo não podem ser atirados através de janelas ou alpendres, quer viradas para a rua, quer para pátios, recintos interiores ou áreas verdes. Se devido a descuido algo cair, deve ser recolhido imediatamente ou, se não for possível, notificado ao serviço de manutenção.
Não é conveniente deixar copos, garrafas ou qualquer outro objeto sobre os corrimões, especialmente se estiverem virados para a rua.
As cinzas, as pontas de cigarros e os resíduos de tabaco em geral devem ser depositados nos recipientes apropriados para o efeito. Nunca no chão, panelas, pratos, etc.

Álcool.

BE Coimbra incentiva e exige uma atitude responsável em relação ao consumo de álcool, pelo que a posse ou introdução de grandes quantidades de bebidas alcoólicas na residência não é considerada aceitável. Também é proibido consumir bebidas de alta força alcoólica (conhaque, uísque, vodca, rum, gin e similares) nas áreas comuns. Estas medidas aplicam-se tanto aos residentes como aos visitantes ocasionais.
Todas as áreas comuns das residências são consideradas isentas de álcool das 23:00 horas às 8:00h, não se podendo consumir ou tomar bebidas alcoólicas de qualquer tipo, exceto autorização por escrito de BE Coimbra.
BE Coimbra reserva-se o direito de declarar ocasionalmente uma dependência comum livre de álcool se houver residentes que o solicitem por motivos religiosos, culturais ou de identidade.
Não é permitido permanecer na residência em estado de embriaguez, independentemente de o álcool ter sido consumido dentro ou fora da residência. A regra também se aplica a visitantes ocasionais.

Visitas.

Tens o direito de receber visitantes, mas és responsável por garantir que os teus visitantes cumpram sempre as regras de coexistência da residência.
As visitas só podem estar na residência na presença da pessoa que as convidou. Se por qualquer razão a pessoa que as convidou não estiver presente no momento da visita e for necessário esperar por ela, devem apresentar-se ao care manager da residência que indicará onde podem esperar.
Exceto nos casos abaixo descritos, os visitantes não poderão passar a noite, cozinhar ou fazer uso de máquinas de lavar nem dos chuveiros, embora possam se conectar à rede Wi-Fi, se assim o desejarem.
- As pessoas que tenham um contrato ativo com outra residência de BE Coimbra estão isentas destas restrições e têm os mesmos direitos que qualquer outro residente.
- Uma visita (e apenas uma) pode ficar no teu quarto gratuitamente uma noite (incluindo o direito ao duche). Podes fazer uso deste direito até 10 dias não consecutivos por mês. Deves avisá-lo com antecedência. A coisa mais elegante é apresentar a pessoa ao care manager, mas se não for possível, basta uma mensagem WhatsApp especificando o nome.
- No caso de as mesmas ou diferentes visitas ficar para dormir 2 ou mais noites seguidas, a partir da segunda noite terás de pagar 7,5 EUR por noite por pessoa. Nesse caso, a visita terá o direito de duche e cozinha e a partir do terceiro dia também poderá usar as máquinas de lavar roupa.

Reuniões sociais.

Queremos dizer com “reuniões sociais” qualquer reunião de mais de 10 pessoas que inclui visitantes.
Os espaços comuns das residências destinam-se principalmente à fruição e conforto dos residentes, pelo que só serão permitidas reuniões em que pelo menos 60% das pessoas sejam residentes de BE Coimbra. Como residentes incluem-se as pessoas que tenham um contrato ativo com outra residência de BE Coimbra diferente daquela donde se realiza a reunião.
Os quartos não poderão ter reuniões de mais de quatro pessoas, residentes ou não, uma vez que uma reunião de 5 ou mais pessoas, por mais tranquila que seja, incomodará qualquer pessoa que queira dormir ou estudar nos quartos adjacentes.
Nos espaços comuns podem-se ter reuniões com até 8 visitantes externos.
Em residências onde existe uma pluralidade de espaços comuns, podem ser realizadas várias reuniões, desde que a regra do (60%) seja mantida em todos eles.
Reuniões de mais de 8 visitantes requerem autorização explícita de BE Coimbra, que deve ser solicitada com pelo menos 2 dias de antecedência.
Os visitantes devem cumprir as regras de coexistência da residência e o espaço deve ser recolhido e ordenado no final da reunião.
Deve ter-se o cuidado de garantir que os visitantes não convidem outras pessoas por conta própria, uma vez que qualquer reunião que exceda o número permitido será automaticamente cancelada e dissolvida.
As instruções do pessoal de BE Coimbra devem ser sempre respeitadas.
Se existirem leis ou disposições estatais ou municipais em vigor, como as regras relativas à pandemia de COVID-19, que impõem restrições ao número de pessoas que podem reunir-se ou à forma como essas reuniões terão lugar (por exemplo, a distância social ou a utilização de máscaras), essas disposições serão aplicáveis e prevalecerão sobre as regras acima estabelecidas.

Bicicletas e outros artigos semelhantes.

As bicicletas são bem-vindas e nós encorajamos-te a trazer a tua. As residências sempre têm um espaço onde a podes estacionar com segurança.
A residência não fornece correntes, fechaduras ou cadeados para as proteger e deves trazê-los contigo.
As bicicletas não podem ser deixadas em locais que impeçam as vias de acesso nem nas áreas comuns, corredores, casas de banho ou cozinhas.
Podes a estacionar no teu quarto, se quiseres, desde que isso não envolva arranhões ou deterioração de paredes ou móveis.
Andar de skate, patins, bicicletas ou itens semelhantes não é permitido em nenhuma área da habitação, incluindo o teu quarto, áreas comuns, corredores, etc.

Ruídos.

Em uma residência universitária é necessário combinar dois requisitos um tanto contraditórios: Por um lado, a população estudantil está ansiosa por interações sociais tão intensas e excitantes quanto possível, e isso inevitavelmente gera ruído. Por outro lado, a mesma população precisa se envolver em atividades intelectuais que exijam concentração, acompanhar o atendimento às aulas e passar em testes e exames. E na linha que vai de um desses polos para o outro, cada um está em um ponto que depende da carreira que estuda, do seu nível de comprometimento acadêmico e da sua biografia pessoal. Por conseguinte, é basicamente impossível estabelecer regras precisas que se apliquem a todo o momento e sem exceção. No entanto, propomos algumas orientações que podem servir de ponto de partida inicial.
Recomenda-se preservar, na medida do possível, o silêncio e a tranquilidade nas áreas de alojamento, deslocando as atividades mais ruidosas e as reuniões mais numerosas para as áreas sociais.
Quando estiveres sozinho a ouvir música ou a ver filmes, especialmente à noite, tenta usar auscultadores. Pelo contrário, se precisares de um silêncio sepulcral vinte e quatro horas por dia para te concentrar nos teus estudos, considera usar tampões para os ouvidos.
Recomendamos não ter música muito alta quando se está reunido em conversa. A música alta força todos a elevar o volume de voz e, se houver várias conversas separadas, cada grupo levantará a sua voz para se entender acima da música e dos outros grupos que por sua vez levantarão a voz pelas mesmas razões.
Ao regressar para a residência à noite ou de manhã cedo, lembra-te que haverá pessoas a dormir que terão aulas no dia seguinte pela manhã. Faz o menor barulho possível e não fales em voz alta. Além da inconveniência óbvia que isso pode causar, é um comportamento bastante agressivo e egoísta que as pessoas podem interpretar como não se importando com os outros.